LINEE GUIDA DEL PROGETTO FORMATIVO 2009

          PER GLI OPERATORI DELLA COOPERATIVA AELLE IL PUNTO

La cooperativa Aelle Il Punto è particolarmente attenta alla qualità del servizio che offre e al bisogno di discussione e approfondimento che emerge all’interno dei gruppi di lavoro o dai singoli soci e collaboratori. 

In questa ottica ci si è organizzati in modo da poter rispondere a tale esigenza attraverso incontri di Formazione con professionisti esterni alla cooperativa, ma anche tramite un processo di Formazione interna alla cooperativa stessa, che prevede una serie di incontri di co-formazione fra operatori, o formazione inter pares, capaci di offrire spunti di riflessione e che valgono come momenti di incontro, scambio e confronto.

Gli obiettivi di tale percorso di Formazione permanente sono:

• Innalzare la qualità del lavoro e la motivazione personale.

• Potenziare la dignità del lavoro e incrementare la consapevolezza dei diritti      etici dell’operatore nel rapporto con l’istituzione.

• Contrastare la cronicità e i fenomeni di burn out degli operatori.

• Allargare il senso di appartenenza alla cooperativa e favorire la circolarità dei saperi.

• Organizzazione di un Convegno di studio

Riassumendo:

I principali Strumenti formativi utilizzati sono:

1. Formazione offerta da parte di Esperti.

2. Auto-formazione e Co-formazione inter pares. La cosiddetta formazione orizzontale.

3. Circolarità e interscambio fra i vari gruppi di lavoro. -

1 Gli Esperti a cui viene chiesta collaborazione, sono consulenti per la gestione aziendale e delle risorse umane e didatti delle dinamiche relazionali e della comunicazione.

2 Lo strumento della Co-formazione, invece, si avvale delle competenze presenti all’interno della cooperativa, e nella sua metodologia prevede l’incontro di gruppi di lavoro che operano in servizi diversi occupandosi di utenza simile. Ad esempio si incontrano tutti gli operatori che lavorano nelle Comunità Terapeutiche; ogni gruppo porta un argomento di discussione che è specifico del proprio servizio ma che è condivisibile anche dai colleghi che lavorano nelle altre Comunità. Questo tipo di scambio è un naturale veicolo di informazioni, offre molteplici spunti di riflessione e soprattutto è portatore di innovazione e cambiamento.

3 Per incentivare ulteriormente la circolarità e l’interscambio fra i gruppi, i momenti di co-formazione si verificano nelle sedi dei vari servizi, in modo che a rotazione si è “ospiti” o “padroni di casa” della giornata formativa.

I referenti per la formazione

Benedetta Biancalana, Dino Ermini, Pietro Salemme

 PROGETTO FORMATIVO 2010